退房时，可以联系以下部门：
当地房管部门：
依据《中华人民共和国民法典》，若存在不可抗力、对方违约等情况导致合同目的无法实现，可解除合同。房管部门负责处理退房事宜，包括协商退房和诉讼退房。
房地产行政主管部门：
发生商品房退房纠纷可以找房地产行政主管部门投诉，他们应予以受理并进行调查。当事人可以通过协商、调解、仲裁或提起诉讼解决纠纷。
消费者投诉热线：
拨打12315消费者投诉热线，这是消费者协会的大本营，专治各种不退定金、不退房款的毛病。
法律援助热线：
拨打12348，这是法律援助热线，遇到房屋质量、产权纠纷、合同违约等问题，专业律师可以提供支持。
人民法院：
如果协商和调解都无法解决问题，可以向辖区的人民法院提起诉讼。
建议先尝试与开发商或卖方协商退房事宜，如果协商无果，再考虑向相关部门投诉或寻求法律援助。
