艺龙的退款流程如下:
预订团购订单
自主退款:会员可以登录自己的艺龙账户中自主退款。
客服电话:致电热线4009-333-333转4,告知客服您退订原因,客服人员会协助您处理。
预订普通订单
取消政策:视订单取消政策而定,注明可取消的订单在订单的最晚取消时限前可操作取消。
自主取消:会员可在网站账户自主完成取消操作。
客服电话:若账户下无订单或无取消权限,请致电热线4009-333-333转1,由客服根据订单详情协助办理取消操作。
通过在线客服操作退款
操作步骤:在我的账号-团购订单中操作退款,或者点击在线客服进行退款。
退款时间和方式
退款时间:成功申请后退款时间为2-15个工作日。
退款方式:使用支付宝付款的部分原路退回至您的支付宝账号;使用财付通付款的部分原路退回至您的财付通账号;使用网银、信用卡支付的部分原路退回至您的银行卡。
担保订单
退款时间:结账离店的3-10个工作日退还到您原担保方式中的银行卡,若超时未到账,可致电艺龙4009-333-333。
建议您根据具体的订单类型选择最便捷的退款方式,提前准备好相关信息以便客服能够快速协助您完成退款操作。