当海尔摇控器出现故障时，可以尝试以下几种方法进行排查和解决：
检查电池电量
确认遥控器是否有足够的电量，如果电池电量不足，更换新电池即可解决问题。
清洁遥控器
遥控器长时间使用后可能会积累灰尘，导致按键失灵。可以使用干净、柔软的布轻轻擦拭遥控器上方和周围区域，清除任何杂质。
如果遥控器的按键有问题，可以使用橡皮擦轻轻擦拭按键，注意力度不可太大，避免使用清洁剂或其他溶液，以免造成短路。
重新配对
有些海尔电视或空调遥控器需要重新配对才能正常使用。可以按照说明书上的步骤重新配对。
检查距离和角度
确认遥控器与电视或空调的距离和角度是否在有效范围内。一般遥控器的有效距离为8米内，受控角度在左右正负30度，垂直方向正负15度范围内。
重启设备
有时候只需简单地重启设备即可解决问题。关闭并断开与电源连接一段时间后再重新开启设备，并尝试使用遥控器。
检查遥控器发光二极管
如果遥控器的发光二极管损坏，也会导致遥控器失灵。可以尝试更换一个新的发光二极管。
检查空调内机接收头
如果空调内机接收头损坏，也会导致遥控器失灵。建议更换接收头。
检查空调内部电路板
如果空调内部电路板损坏，则需要更换电阻。
联系售后服务
如果以上方法都没有解决问题，建议联系海尔公司客服部门寻求帮助。他们可能会提供更进一步的指导或建议。
使用万能遥控器
如果遥控器和电视机都出现故障，可以考虑购买一个万能遥控器，方便实惠。
通过以上步骤，应该能够解决大部分海尔摇控器失灵的问题。如果问题仍然存在，建议联系专业的维修人员进行进一步的检修或更换。
