县信访办是负责 处理人民群众来信来访、协调处理信访事项、维护社会稳定、提供政策法律咨询、督促检查信访工作等的综合性机构。具体职责包括：
办公室工作：
负责机关日常运转，包括文电、会务、督查、人事、机要、党务、财务、值班、安全等，并组织指导全县信访系统干部的队伍建设和教育培训。
来访接待：
作为县委县政府的人民来访接待室，负责调查和协调处理群众反映的突出问题和异常突发性上访事项，通知有关单位负责人做好上访人员的劝返，并为县领导接待上访群众提供服务。
网络信访：
处理个人及组织通过互联网渠道（如平台留言、手机短信、微信、公众号、客户端等）向县里提出的相关事项，并做好转送、交办工作。
处信办案：
负责办理信访诉求、群众来信、统转信、转交件，对乡镇及县直部门有关群众来信办理情况进行督办和通报，并承担“网上建议”的征集。
督促检查：
督查上级和本县关于信访工作的决策部署，办理上级批示交办件，牵头组织全县化解积案和排查矛盾纠纷。
驻京（省）办：
协调指导全县赴省（进京）上访人员的查找、稳控、劝返工作，及时处置此类上访事件。
政策调研：
调查研究，了解社情民意，及时分析提供信访信息，为县委、县政府领导提供科学决策服务，发挥参谋助手作用。
协调指导：
布置、检查、协调和指导全县信访工作，研究、草拟全县有关信访工作的政策和规章制度草案，总结推广各乡（镇）、县直各部门信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。
培训与队伍建设：
了解掌握全县信访工作机构和队伍建设情况，组织信访干部培训，办理县委、县政府及上级业务主管部门交办的其他事项。
群众服务：
负责受理办理群众来信，接待群众来访，完成县委、县政府交办的其他任务，并提供政策、法律咨询服务，为群众排忧解难。
综上所述，县信访办是县委、县政府的重要组成部分，其主要职责是确保信访渠道畅通，为群众提供高效、规范的服务，同时协调各部门资源，解决信访问题，维护社会稳定。
