饿了么的赔付标准主要 根据超时时间的长短分为几个档次:
超时10分钟以内:
用户将获得订单实际支付金额的10%作为赔付。
超时15分钟至30分钟:
赔付比例将提升至订单实际支付金额的30%。
超时30分钟以上:
赔付比例将达到订单实际支付金额的70%。
此外,如果用户购买了“准时达”等增值服务,并且订单的实际送达时间超过了预计送达时间,那么用户就有权获得相应的赔付。具体赔付标准与上述相同。
需要注意的是,饿了么的赔付政策旨在保障消费者的权益,同时也提醒外卖骑手注意配送时间。如果因订单没有准时送达,用户可以在饿了么账户的钱包中查看并申请赔付。