当您遇到快递单号重复的情况时，可以按照以下步骤进行处理：
联系快递公司
向发件网点报告情况。
查询物流信息，确认是否有两个不同的扫描记录。
物流信息确认
如果物流记录显示两件快件都有轨迹，说明确实发出了两件货物。
拦截处理
如果两件货物都还未派送，可以要求发件公司进行拦截。
拦截方法有两种：一种是直接从系统录入快递单号进行拦截；另一种是私下联系派件网点，拦截其中一件，另一件正常派送。
赔偿问题
如果因为快递公司网点人员失误导致快件丢失，可以联系网点协商处理赔偿事宜。
若快递公司或商家不配合，可以在购物平台或快递公司官方渠道发起投诉。
法律途径
如果上述步骤无法解决问题，可以咨询专业律师，或者向消费者保护协会或邮政总局投诉，甚至直接向人民法院提起诉讼。
请确保在处理过程中保留好所有相关凭证，以便在必要时使用
