淘宝的售后入口关闭时间主要取决于交易成功后的时间。以下是具体的关闭时间规定:
一般商品:
从交易成功那天起算,15天内可以申请售后。超过15天后,售后入口会关闭,买家将无法再发起投诉维权。
特殊商品:
对于三包商品,线上维权期超过90天后,也将无法申请售后。
卖家操作:
需要注意的是,售后入口关闭后,卖家通常无法主动打开。但如果买家在特定情况下(如未发起过售后退款且超过售后维权期)联系卖家,卖家可能会协助打开售后入口。
综上所述,淘宝售后入口在交易成功后的15天内开放,超过这个时间将无法申请售后。建议买家在发现商品问题时及时发起售后申请,以免错过维权期限。