淘宝的投诉申诉期一般为 7个工作日。具体处理时间如下：
投诉期 ：买家在商品成交后3-60天内可以发起投诉，投诉处理时间为7个工作日内。
申诉期
第一次申诉提交后，若三天之内投诉方没有响应，淘宝会自动撤销投诉并恢复店铺。
第二次申诉提交后，若三天之内投诉方没有响应，淘宝小二会介入调查，大概四天左右给出新的处理结果。
收到侵权通知后，申诉有效期为三天，举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
建议：
买家在遇到投诉时，应尽快发起投诉并上传相关凭证，以便尽快得到处理。
卖家在接到投诉后，应积极处理并按时提交相关凭证，以减少申诉时间。
