当银行卡涉案时，持卡人应采取以下步骤应对：
了解原因并核实信息
向银行了解不能办理业务的具体原因，并根据银行工作人员的提示前往对应的公安部门进一步核实。
积极配合调查
如实提供相关资料及信息，配合公安部门的调查工作。在调查过程中，持卡人应详细陈述自己的情况，并提供真实的交易记录和证据，以证明自己的合法性和无恶意操作。
获取书面材料
核查结束后，取得联审单等书面材料，并再次前往银行办理相关业务。
预防措施
定期查看银行账单，确保所有交易都是本人发起，如有可疑交易，立即通知银行。
在安全的网络环境下进行网上银行操作，避免在公共网络上访问敏感信息。
定期更改手机银行、网银密码和其他账户密码，确保密码强度较高，包含字母、数字和特殊字符。
妥善保管自己的银行卡，不出租出借他人使用。
解冻账户
如果银行卡因正常原因被错误冻结，持卡人应去银行提供资料证明，证明资金是合法正常的，并不涉及违法操作，以申请解封。
如果银行卡被公安机关或银行认定为涉案账户，持卡人应配合调查，提供必要材料，并在调查结束后如无其他问题，账户会予以解冻。
避免再次涉案
持卡人应合理使用银行卡，避免参与任何违法活动，并加强账户的安全管理，定期更换密码，不随意透露个人信息和账户信息，防止账户被盗用或诈骗。
专业协助
如果情况复杂或涉及较大金额，持卡人可以考虑委托律师全程指导陪同处理，以便更有效地维护自己的合法权益。
注意沟通
在与公安机关沟通时，持卡人应确认对接警官的身份，确认接受调查的基本事项，并提前准备好相关材料，如身份证、银行卡、银行流水明细等，以便在调查过程中提供。
通过以上步骤，持卡人可以更好地应对银行卡涉案的情况，维护自己的合法权益。
