“只可意会不可言传”出自《庄子·天道》意思是只能用心去揣摩体会，无法用语言表达出来。其实生活中有很多事是我们无法用语言来清晰表达的，比如，你经常能打出弧圈球，但要你说出手肘，手臂，脚部，腰部该如何发力，好像又很难说清楚。所以，你会说多练就能打出来了。但是如果上网搜“如何打出弧圈球？”你会发现很多人能说得明明白白，按照他们说的确实更能打出弧圈球来。
为什么别人能说得清清楚楚，自己却说不清楚呢？
那些会做但无法用语言表达的知识称之为“隐性知识”，而那些能表达出来的知识称之为“显性知识”。显性知识与隐性知识之间可以相互转换，比如，学生在课堂里学的知识大多是显性知识，一旦他们将课堂中学到的知识运用到生活或工作中，这些显性知识就被内化成了隐性知识。而一些非遗工作者会将他们的手艺用语言归纳总结出来，这些隐性知识被显化成了显性知识。
如何将显性知识与隐性知识相互转换呢？
要将显性知识转化为隐性知识没有别的捷径，唯有不断实践才能内化。可以借鉴华为的管理方法“先僵化、后优化、再固化”来实现。
第一步，僵化。按书中所说的步骤一步步来做，这此过程中只有一个目标那就是严格执行规定动作，不耍小聪明，不偷懒。
第二步，优化。当这些步骤、动作烂熟于心后，试着将其迁移到其他的场景中，看是否也能达到类似的效果，如果未能达到，试着找出原因，并进行改进。然后再进行试验。
第三步，固化。将优化后的方法进行总结形成处理类似问题的模板。
而要将隐性知识显性化的话，也可以分为三个步骤来实现，
第一步，回顾。回顾做成这件事的整个过程并将其记录下来。也可以用一些技术手段来实现，比如，录像、录音等。
第二步，追问。对做事过程中的每一个步进行追问，比如为什么要这么做，不这么做会有什么影响？
第三步，操作。按照语言表达的步骤操作一遍（最好是其他人），看是否达到了效果，如果没达到就说明有些步骤还没有说清楚，需要再改进。
通过“先僵化、后优化、再固化”和“回顾、追问、操作”能实现显性知识与隐性知识的相互转换。
书中还介绍了组建学习小组的方法，采用结伴学习的方式，每个人都有当老师和学生的机会，这样内隐知识和外显知识便可能更有效地互相转化了。
