一次特殊的上门服务，工行阳江高新区支行的做法暖了老人心

随着人口老龄化程度加深，高龄群体的生活需求日益多元，金融服务机构应主动升级适老化金融服务，为老年客户提供更加人性化的专业服务。工行阳江高新区支行地处乡镇，老年客户占比较高。近日，一位年事已高的老奶奶乘坐三轮车来到网点门前，下车时步履蹒跚。工作人员见状立刻上前搀扶，网点保安也迅速推来轮椅协助老奶奶坐稳